【山西美威连酒店设备有限公司】是山西地区主营酒店清洁设备，酒店大堂用品服务车，酒店客房用品，格利特客房清洁剂系列、石材护理系列、餐饮清洁剂系列、洗衣房及干洗化料系列，桑拿设备及配的一站式供应公司。

酒店客房用品采购指南

第.一大类：注意你整间房里面所有的东西，同时采购的东西要有一定的知名度，星级酒店大堂用品，让消费者能够放心使用。.zui好是采购你信赖的品牌，如果你都不信赖，就别指望你的顾客来信赖了。

第二大类：来酒店的客房是供人休息的，那么酒店第.一个注意的应该就是采购的床好不好了吧。因为酒店采购到一张好的床才能给顾客提供一个好的休息环境，如同家一般的温馨。

客人休息的同时，当然是希望客房里面有提供给他们用的东西了。

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酒店客房服务案例

遇到无礼型客人怎么办?

　　答：这种客人不易和别人交往，酒店大堂用品垃圾桶，个人观念很强，发生矛盾后往往恶语伤人或有失礼的动作，山西酒店大堂用品，服务员不要与之计较，尽量按他们要求完成接待服务，不与其发生冲突，保持冷静。

客人将房间钥匙遗留在房间内，叫服务员为其开门时，怎么办?

　　答：客人不慎将房门钥匙遗留在房间内，服务员应查看其住宿登记和住客的有效证件，确属该房间住客系本人可为其开门。如无任何证件，可根据客人口述情况与总台登记无误后方可开门。

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